Müügi- ja privaatsustingimused ning garantii

Peale ostutellimuse vormistamist saadetakse teile e-maili teel tellimuse kinnitus. Kauba toimetamisel teie poolt valitud aadressile eeldame 100% arve tasumist. Kaupade hinnad o­n Eurodes ja sisaldavad käibemaksu (22%). Vastavalt maksuseadusele on Euroopa Liidus asuvatel ettevõtetel võimalik tellida käibemaksukohustuslasena registreerimise numbri olemasolul teistelt Euroopa Liidus asuvatelt ettevõtetelt tooteid 0% käibemaksumääraga. Kui soovite soetada kaupu, mis saadetakse mõnda teise ELi liikmesriiki ja ostja (ettevõte) on ELis registreeritud käibemaksukohuslasena, siis palun kirjutage meile info@dropdsounds.com ja väljastame arve 0% käibemaksuga. 

Koos kaubaga väljastatakse Ostjale lõpparve, mis tõendab ka garantiid. Kaubale lisandub saatekulu, mis o­n lisatud tellimuse arvele. Kullerile ega pakiautomaatidele saatekulu maksta ei ole vaja. Saatekulu ei lisandu, kui Ostja tuleb kaubale ise järele.

Toodete pildid o­n illustratiivse tähendusega ja need võivad erineda tegelikust tootest. Kahtluse korral kontakteeruda müüjaga või uurida infot tootja kodulehelt. Anname oma parima et info ning pildid oleksid meie veebipoes alati õiged! Veenduge, et tellimisel märgitud saaja andmed oleksid õiged, sest kaup saadetakse Teie poolt märgitud saaja aadressile.

Tellimisel sisestatud kliendiandmed jäävad salastatuks vastavalt meie privaatsuspoliitikale ja neile o­n ligipääs ainult meie firma töötajatel või vajalikel kolmandatel pooltel (näiteks kuller või transpordifirma).

Rohelise laoseisuga tooted on poes kohapeal olemas. Pakiautomaadi või kulleriga saates on nendele toodetele keskmine tarneaeg 1-2 tööpäeva Eesti või Baltikumi piires. Kui valite kauba transpordi meetodiks kaubale ise järgi tulemise, saadetakse kauba valmisoleku kinnitus teile e-maili aadressile. Enne seda, ei soovita me kaubale järgi tulla. Kollase ja punase laoseisuga tooted on tellitavad. Umbkaudne tarneaja info on kirjas iga toote lehel. Palume kontakteeruda meiega, kui soovite tellida mõnda punase laoseisuga toodet ja saadame teile tellimuse kinnituse/ettemaksu info.

Kui tellitud kaubale väljastatud tellimusarve ei laeku Pigfarm Music OÜ arveldusarvele 10. päeva jooksul alates tellimuse saatmise hetkest, loeb Müüja seda tellimusest loobumisest.

Kui e-poest ostetud kaup teile mingil põhjusel ei sobi, siis on teil võimalus 14 päeva jooksul toode tagastada või välja vahetada. Raha kanname tagastatud toote eest tagasi Teie arveldusarvele 10 päeva jooksul alates kauba jõudmisest meieni. Tagastatav kaup ei tohi olla kasutatud ja peab olema originaalpakendis. Kindlasti peab Teil alles olema ostudokument.
Vastavalt VÕS § 194 lg 4 tasub kauba tagastamise kulud €10.- ulatuses tarbija.

Pigfarm Music OÜ poolt müüdud uutele toodetele kehtib VÕS §-s 218 lg 2 sätestatud 2-aastane pretensioonide esitamise tähtaeg. Pretensioonide esitamise periood hakkab kehtima kliendile kauba väljastamise hetkel koostatud saatedokumendil näidatud kuupäevast. Garantiiaja jooksul on ostjal õigus toote tasuta garantiiremondile. Kui toodet ei ole võimalik remontida, on kliendil õigus nõuda toote asendamist. Garantii katab kõik materjali- ja tootmisvead ning korvab nii töö kui ka varuosade maksumuse, kui viga on tekkinud tootja süül. Garantii kehtib eeldusel, et toodet on kasutatud üksnes selleks ettenähtud tingimustes. Garantii ei kata kahjustusi või vigastusi, mis on põhjustatud väärkohtlemisest või valest käsitsemisest. Garantii alla ei kuulu ka liikuvate mehaaniliste detailide loomulik kulumine.
Garantii kehtib üksnes originaal ostudokumendi esitamisel.
Garantiiaeg katkeb ning tasuta garantiiteenused kaotavad kehtivuse juhul, kui:
a) toodet garantiiremonti tuues ei ole ette näidata remonti vajava toote ostudokumenti;
b) toote seerianumber on muudetud, eemaldatud või mitteloetav;
c) toote defekt ilmnes omaniku süül ebaõige ekspluateerimise tulemusena, instruktsiooni mittejälgimisel, või toote mittehoolikal hoidmisel tekkinud vigade korral.
Juhul kui ostetud kaubal ilmneb puudus, mis kuulub garantii alla või mille eest vastutab müüja, võtke ühendust meie klienditoega.

Ostjal o­n õigus nõuda tellimuse tühistamist ja raha tagasimaksmist, kui Müüja ei suuda lubatud perioodi jooksul tellimust täita.
Ostjal o­n õigus Müüjalt infot küsida.
Ostja o­n kohustatud tutvuma privaatsuspoliitika ja müügi ning garantii tingimustega.
Ostja o­n kohustatud Müüjaga eelnevalt kokku leppima või Müüjat teavitama oma otsustest seoses tellimusega.
Ostja o­n kohustatud eelnevalt veenduma, et toode vastab tema soovidele. Selleks võib infot hankida tootja kodulehelt või küsida infot meie klienditoelt.
Ostja o­n kohustatud tutvuma kauba transpordi hindade ning tingimustega.

Müüjal o­n õigus muuta tarneaegu, kui vastava kauba varud o­n ammendunud ja seda ei ole võimalik lubatud aja jooksul tarnida. Sellisel juhul teavitab Müüja Ostjat esimesel võimalusel tarneaja ületamisest ja kui ostja ei soovi kauem oodata või selle asemele mõnda teist toodet, siis kantakse Ostjale raha tagasi.
Müüjal o­n õigus tellimusest taganeda, kui vastava kauba varud o­n ammendunud. Sellisel juhul teavitatakse Ostjat ja kantakse raha tagasi.
Müüjal o­n õigus muuta kaupade hindu, teksti ja kaupade saadavuse infot ette teatamiseta.
Müüja o­n kohustatud kandma tarneaja ületamisel kauba tagastamisega seotud kulud, kui Ostja on otsustanud tellimusest loobuda.
Müüa o­n kohustatud esimesel võimalusel tagastama Ostja poolt tasutud raha, kuid mitte hiljem kui 30 päeva jooksul, kui Ostja o­n tellimusest loobunud või toote tagastanud.
Müüja o­n kohustatud andma kaubale garantii, kui Ostja ei ole rikkunud garantiitingimusi.
Müüja o­n kohustatud parandama või asendama puudusega kauba. Kui seda pole võimalik teha, o­n Müüja kohustatud esimesel võimalusel tagastama Ostja poolt tasutud raha, kuid mitte hiljem kui 30 päeva jooksul ekspertiisi tulemuste saamisest.
Müüja garanteerib kauba kvaliteedi ja komplektsuse.
Müüja vastutab kauba eest kuni kauba üleandmiseni kliendile.

Käesolevat lepingut puudutavad erimeelsused lahendatakse vastavalt Eesti Vabariigis kehtivatele seadustele.

Poe aadress: Pärnu mnt 28, 10141, Tallinn
Tel: +372 5642772
E-mail: info@pigfarm-music.com